Pedidos que chegam incompletos à cozinha
Sistema para Restaurante em Brasília
Sistema para Restaurante em Brasília: atendimento, produção e gestão conectados.
Um restaurante precisa receber pedidos de vários pontos, acompanhar a produção, controlar insumos e fechar contas com segurança, inclusive nos horários de maior movimento.
Atendimento remoto em Brasília e em todo o Brasil
Cobertura comercial e implantação remota sujeitas à aderência técnica. Esta página não representa presença física local.
Cobertura transparente
Como atendemos você em Brasília.
O atendimento comercial e a implantação para Brasília, na região Centro-Oeste, são realizados remotamente pela equipe Mhi. O cronograma, os treinamentos e a virada são organizados com você; disponibilidade, infraestrutura e integrações passam por validação técnica antes da contratação.
Esta cobertura nacional não representa escritório, equipe residente ou presença física da Mhi em Brasília.
Sua rotina hoje
Você reconhece alguma destas situações?
O melhor ponto de partida é aquele que resolve os gargalos que mais afetam seu atendimento e sua gestão.
Estoque e produção sem conexão com a venda
Fechamento de mesas e caixas com retrabalho
Comece pelo jeito de atender
Qual formato mais se parece com o seu dia a dia?
Escolha um ponto de partida. O configurador já recebe esse contexto e permite combinar outros formatos depois.
Mesas
Salão com mesas
Garçons lançam pedidos, acompanham mesas e fecham contas no ritmo do salão.
Usar este formato
Balcão
Balcão e retirada
Pedido, pagamento e chamada de retirada em um fluxo de atendimento rápido.
Usar este formatoMesasDelivery
Salão + delivery
Mesas e pedidos de entrega compartilhando produção e controle.
Usar este formato
Comanda individual
Comandas e consumo individual
Consumo por pessoa, transferências e divisão de conta para grupos.
Usar este formatoDo pedido à gestão
Veja como a informação percorre sua operação.
Receber e identificar
Mesa, comanda ou balcão registra itens e observações no ponto de atendimento.
Preparar por praça
A cozinha recebe o pedido organizado para priorizar e produzir.
Servir e fechar
Consumo, pagamentos e fechamento da mesa permanecem ligados ao mesmo atendimento.
Acompanhar a retaguarda
Venda e produção apoiam estoque, fichas técnicas e acompanhamento gerencial.
O que você pode implementar
Uma solução para cada parte da sua rotina.
Você escolhe os recursos que fazem sentido para seu atendimento, sua produção e sua gestão. A configuração final considera estrutura, volume e integrações.
Atender sem perder contexto
- Mesas, comandas e terminais móveis
- Balcão, retirada e cardápio digital
Dar ritmo à cozinha
- KDS ou impressão por praça
- Ficha técnica e produção
Controlar a operação
- Estoque, financeiro e relatórios
- Fiscal conforme o cenário
Demonstrações oficiais
Veja os recursos funcionando na prática.
Selecionamos os vídeos mais relacionados aos desafios de restaurantes. Cada demonstração é carregada somente quando você decide assistir.
4:06Atendimento no salão
Operação de mesas
Veja o fluxo de atendimento de mesas dentro do TOTVS Food - Linha Chef.
2:21Mobilidade no salão
Atendimento com SmartPOS
Entenda como o garçom atende e recebe usando um SmartPOS homologado.
0:57Cozinha e produção
Produção com KDS
Veja como os pedidos são organizados visualmente para a equipe de produção.
Implantação Mhi
Você acompanhado da contratação à virada.
Nossa metodologia organiza cada etapa para você saber o que acontece, quando acontece e como sua equipe será preparada.
Planejamento
Nosso time organiza o cronograma e acompanha você desde a contratação.
Preparação
Você pode enviar uma planilha para importarmos seu cadastro de produtos sem custo.
Treinamento
Agendamos 8 horas de treinamento dedicadas por loja para preparar sua equipe.
Virada acompanhada
Instalação, virada e acompanhamento são agendados em um projeto de até 7 dias úteis.
Empresas que fazem parte da trajetória da Mhi
Sua solução sob medida
Monte a configuração ideal para a sua rotina.
Informe como você atende, produz e recebe. Ao final, você visualiza a solução recomendada e as condições comerciais disponíveis.
Dúvidas frequentes
O que você precisa saber antes de configurar.
Como escolher o modelo da minha operação de restaurante?
Comece pelo principal jeito de atender: mesas, balcão, retirada, delivery, pesagem ou comandas. Você pode combinar mais de um formato e ajustar pontos de produção, equipamentos e controles depois.
O TOTVS Food - Linha Chef atende restaurantes?
A solução conecta atendimento, produção, gestão, fiscal, equipamentos e integrações conforme os canais e a estrutura que você precisa.
Como funciona a implantação?
Nosso time define o cronograma, agenda os treinamentos, a instalação e a virada. O projeto prevê 8 horas de treinamento dedicadas por loja e implantação em até 7 dias úteis. Você também pode enviar uma planilha para importarmos seu cadastro de produtos sem custo.
A Mhi atende minha cidade?
O atendimento comercial e a implantação são remotos, com cobertura nacional sujeita à aderência técnica. As páginas por cidade indicam cobertura, não presença física local.