TOTVSFood Service

Do caixa à cozinha, uma operação conectada.

O TOTVS Food - Linha Chef conecta atendimento, produção e gestão: o pedido segue para a cozinha, a venda alimenta os controles e a operação ganha mais contexto para decidir.

Monte sua solução e receba condições comerciais exclusivas para a sua operação.

Demonstração oficial MhiVídeo de 1:32
Demonstração: Conheça o TOTVS Food - Linha Chef
1:32

Visão geral da solução

Conheça o TOTVS Food - Linha Chef

Veja como a solução conecta a rotina de bares e restaurantes, do atendimento à gestão.

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Feito para a sua forma de atender

Uma solução para cada modo de operação.

Atenda no balcão, no salão, por comanda ou no delivery e, quando fizer sentido, adicione autoatendimento. O TOTVS Food conecta os fluxos que fazem parte da sua rotina.

O que você pode implementar

Recursos para montar uma operação completa.

Depois de escolher como atende, combine os recursos de venda, cozinha, gestão e experiência que ajudam sua equipe a trabalhar melhor.

Venda e atendimento

PDV com NFC-e, caixas, mesas, comandas individuais e terminais para a equipe atender de onde estiver.

Cozinha e produção

Conexão técnica com até 12 pontos de impressão de produção, além de KDS e chamador de senha. As impressoras não estão incluídas.

Gestão da operação

Cadastros, estoque, produção, financeiro e relatórios em um Backoffice com usuários ilimitados.

Experiência no atendimento

Você pode adicionar cardápio por QR Code ou tablet, totens de autoatendimento e autopagamento e terminal de autopesagem.

Canais e parceiros

Delivery, SmartPOS, programas de fidelidade, gestão financeira e parceiros homologados conectados à rotina.

Fiscal e documentos

NFC-e nas vendas ao consumidor e módulo de NF-e modelo 55 para vendas PJ, entradas e devoluções.

Como funciona o TOTVS Food

Veja cada parte da solução funcionando.

Explore demonstrações oficiais de balcão, mesas, comandas, delivery, autoatendimento, cozinha e gestão. O vídeo é carregado somente quando você decide assistir.

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Balcão, mesas e comandas 6 vídeos
Demonstração: Operação de balcão
1:56

Atendimento rápido

Operação de balcão

Acompanhe como o pedido é lançado e conduzido em uma operação de balcão.

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Demonstração: Operação de balcão touch
1:58

Atendimento rápido

Operação de balcão touch

Veja como a tela touch agiliza o lançamento e a conclusão dos pedidos no balcão.

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Demonstração: Operação de mesas
4:06

Atendimento no salão

Operação de mesas

Veja o fluxo de atendimento de mesas dentro do TOTVS Food - Linha Chef.

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Demonstração: Atendimento com SmartPOS
2:21

Mobilidade no salão

Atendimento com SmartPOS

Entenda como o garçom atende e recebe usando um SmartPOS homologado.

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Demonstração: Cartão de consumo
2:02

Comanda individual

Cartão de consumo

Veja como cada consumo fica organizado até o momento do pagamento.

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Demonstração: Cartão de consumo com controle de portaria
3:13

Comanda individual

Cartão de consumo com controle de portaria

Conheça o fluxo de consumo individual integrado ao controle de entrada e saída.

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Delivery e autoatendimento 4 vídeos
Demonstração: Operação de delivery
3:28

Pedidos e entregas

Operação de delivery

Conheça o fluxo de uma operação de delivery conectada ao sistema.

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Demonstração: Entrega programada
2:23

Pedidos e entregas

Entrega programada

Acompanhe o fluxo de pedidos com entrega agendada dentro da operação.

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Demonstração: Cardápio digital integrado
1:11

Experiência no atendimento

Cardápio digital integrado

Veja o pedido do cardápio digital chegando integrado à operação.

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Demonstração: Totem de autoatendimento integrado
0:36

Autoatendimento

Totem de autoatendimento integrado

Veja como o pedido feito no totem segue integrado ao TOTVS Food.

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Cozinha e produção 1 vídeo
Demonstração: Produção com KDS
0:57

Cozinha e produção

Produção com KDS

Veja como os pedidos são organizados visualmente para a equipe de produção.

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Retaguarda e gestão 3 vídeos
Demonstração: Retaguarda e gestão
1:56

Backoffice

Retaguarda e gestão

Conheça a área de gestão que reúne cadastros e controles da operação.

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Demonstração: Gestão de estoque
1:33

Controle operacional

Gestão de estoque

Veja como o estoque faz parte da rotina de gestão do Food Service.

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Demonstração: Gestão financeira
1:09

Backoffice

Gestão financeira

Conheça os controles financeiros disponíveis para acompanhar a rotina do estabelecimento.

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Ecossistema conectado

Integrações organizadas pelo objetivo da operação.

Consulte parceiros homologados por finalidade. Contratos, tarifas, equipamentos e serviços de terceiros são tratados diretamente com cada parceiro.

Delivery e pedido online

  • iFood
  • Rappi
  • Aiqfome
  • Anota AI
  • Delivery Direto
  • Neemo
  • Grynfood
  • CCM
  • JotaJá
  • Hyperlocal
  • Wabiz
  • Accon

Autoatendimento

  • Goomer
  • GoTotem
  • Abrahão
  • Videosoft
  • Zerofila
  • MyTapp
  • Beerpass

SmartPOS / Maquininhas

  • iFood
  • Cielo
  • Getnet
  • Rede
  • PagSeguro
  • Safra
  • Vero
  • Sicredi
  • Fiserv
  • Azulzinha
  • Clover

Financeiro, BI e ERP

  • F360
  • Everest
  • TOTVS Protheus
  • Chef Analytics

CRM e fidelidade

  • Fidelimax
  • Get In
  • Fixe CRM
Consultar todas as integrações

Metodologia de implantação Mhi

Planejamento completo até a operação entrar em funcionamento.

Do fechamento ao acompanhamento da virada, um time especializado conduz o cronograma e mantém cada etapa agendada.

Implantação em até 7 dias úteis

  1. 01

    Planejamento e cronograma

    Nosso time valida sua solução, organiza os pré-requisitos e agenda cada etapa com você.

  2. 02

    Preparação dos cadastros

    Seu cadastro de produtos pode ser importado sem custo a partir de uma planilha Excel que você envia.

  3. 03

    Treinamento e virada

    Os treinamentos, a implantação e a virada do sistema são agendados. Cada loja recebe 8 horas de treinamento dedicado.

  4. 04

    Operação acompanhada

    A equipe Mhi acompanha a entrada em operação para apoiar os primeiros passos com a nova solução.

Próximo passo

Monte sua solução para a rotina que você atende.

Conte como sua operação vende, produz e recebe. O configurador organiza as possibilidades e apresenta a composição comercial ao final.

Monte sua solução

Dúvidas frequentes

O que saber antes de configurar.

O que é o TOTVS Food - Linha Chef?

É uma solução de gestão para Food Service que conecta atendimento, produção, estoque, financeiro, relatórios e documentos fiscais.

O que posso implementar na minha operação?

A solução pode conectar caixa, mesas, comandas, terminais móveis, delivery, produção com impressoras ou KDS, pagamentos, estoque, financeiro, fiscal e indicadores. Cardápios digitais e autoatendimento podem ser adicionados conforme a sua rotina.

Como descubro quais recursos fazem sentido?

No Monte sua solução, você descreve como atende, produz e recebe. A jornada recomenda uma configuração compatível com a estrutura informada.

Como funciona a implantação e o treinamento?

A Mhi conduz um cronograma completo de implantação em até 7 dias úteis, com agenda de treinamentos, virada do sistema e acompanhamento da operação. São 8 horas de treinamento por loja e a importação do cadastro de produtos por planilha pode ser feita sem custo.

Onde vejo a configuração e o investimento?

A composição comercial é apresentada exclusivamente no Monte sua solução, depois que a estrutura da operação for informada.

Monte sua solução